• 提高销售效率,增加成交机率。系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况。
  • 避免客户的流失,保障客源稳定:客户资料管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能。
  • 减少开支,降低经营成本:通过IVR的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理。
  • 提高服务质量,提升企业形象:通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式,为用户提供标准、统一、全面的服务。
  • 提高资源利用率,节省办公成本:系统采用多种方式的策略加以资源优化。
  • 提供决策依据,避免服务纠纷:通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据。
  • 为企业领导的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。系统的录音功能,将所有的服务通话都进行了录音。
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    我们提供专业产品售后服务,强大的技术支持团队,完美解决产品使用过程中的问题。
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    广州众方信息科技有限公司成立于2009年,十年行业经验,通讯行业首选通讯服务商。

广州众方信息科技有限公司成立于2009年,专注于广州通讯行业,近10年通讯专业行业经验,是广州最专业的全领域通信服务商。我司是一家中国电信、中国移动、 中国联通业务全领域核心代理商,基础通信服务主要有电信、联通固定电话报装,电信、移动、联通无线固话报装、对等光纤等业务。我司也是一家专注于销售型呼叫中心(电话营销)的技术服务型通信公司,公司致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列语音通信产品、 销售型IP呼叫中心等,是广州重点通信技术、软件专利试点企业。公司核心管理与研发团队均为通信行业内从业十年以上的资深人士,在呼叫中心、IP语音通信、虚拟运营、软交换、融合通信等领域有着丰富的专业经验。公司产品充分利用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更全面、更专业的服务解决方案。目前众方自主呼叫系统已经深得广大用户的认可和好评。
 
公司始终以人才为核心竞争力作为企业发展驱动力,目前大学以上学历员工已占员工总数的70%以上。目前,广州众方信息科技有限公司业务网络遍及、逐步形成向全国其他省市辐射的趋势!已为许多客户提供了优质服务,用心赢得了众多企业的信赖和好评,在地区逐渐树立起良好品牌形象。 >>更多详情

 

广东电信总经理钟平:加速推进 力争在大数据和人工智能领域...

  5月17日上午,“2018年世界电信和信息社会日广东517嘉年华”活动在广州塔盛大开幕。论坛以“新时代 新智能  新粤章”为主题,业内专家学者,基础电信企业、设备制造企业、建设施工企业、互联网企业代表,协会学会代表和媒体朋友,共计500余人参加。   据悉,这是广东通信行业首次以嘉年华的形式举办庆祝活动。本次活动由广东省通信管理局主办,中国联合    >>更多介绍

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